Ahoj, koupili jsme skútr motorro maxx 125....ve chvíli kdy mi ho předali tak jsme zjistili, že nefunguje ukazatel benzínu, při první garančce se to dalo opravit byl netečný plovák, šlo o to, že do maxxíka se blbě dostává k nádrži a museli rozebrat celé plastování při převzetí mi za výměnu kapalin a práci naúčtoval 1800,- (bez faktury 1600,-) prý že musel naučtovat i když nechtě alespoň 2 hodiny za mechanika. Jsem taková trubka tak sem to moc neřešila vzala to bez faktury a s těžkým srdcem dala peníze. Po příjezdu domů začal skútr dělat harakyry nedrží mi volnoběh a za studena se modlím, aby vůbec chytnul- budu tam s tím zase muset jet, ale děsím se toho kolik si řekne za opravu, jak to je se zárukou a placením oprav- přeci není možný, abych koupila prskolet za 30 tis. a každej měsíc do toho rvala 2tisíce. Vím, že čína je čína- ale stejně neřeším strojovnu řeším k čemu mi je v takovém případě dvouletá záruka?? Díky

Ahoj.
Koupila jsi su veliký bič na tebe a bude ještě větší až ho neuneseš a prodáš ho někomu, kdo bude pokračovat dále v placení a neježdění pod tou tíhou!!!

Máš záruku, i když na čínu, tak ji uplatni. U prodejce, ne v servisu někde poblíž. A kdyby se cukal, tak si zavolej na firmu Impexta, která značku Motorro dováží, jakého že to má prodejce, který jim kazí pověst. Jistě, není to pověst dovozce japonské, italské nebo jiné podobné značky. Ale i tak platí. Kolega v práci má stejný stroj a po garančce zatím max spokojený. Třeba teď vychytají chyby a bude ti sloužit ještě dlouho. To, že sis koupí číny zadělala na problémy, teď budeš číst hodně. To je ale v jistých kruzích normální... Ale měla jsi pro to nějaký důvod a stalo se. Tak teď to řeš reklamací a nedej se. Držím ti palce. Jinak při garančce se platí i u značkových strojů, jen ta suma mi přijde dost vysoká, i bez faktury. Chlapci ti zaúčtovali asi i tu práci s plovákem, což se mělo řešit jako závada v době záruky a ne jako klasická oprava.

Garanční prohlídka - majitel platí práci a vyměněná media. Musí být zapsána v servisní knížce. Osobně bych radeji chtěl mít v ruce doklad o zaplacení, pro případ nějakých reklamací. Záruční opravy na skůtrošce jsou ZDARMA. Jako zákazníka mne opravdu, ale opravdu nezajímá, kolik musí sundat plastů či kolikrát oběhne dílnu. Vždy ale vše sepsáno a mít uschovány doklady o servisu. Přeji šťastnou opravu a prima najeté km bez dalších závad.