Dobrý den, zakoupil jsem si skútr Maxon Ardour 125 a po 300 km jsem měl první garančku. Všechno bylo v pohodě jezdilo to krásně, okolo 400 km mě začalo zlobit to že vše je v pořádku pokud jedu na 3/4 plynu. Do kopce na plný plyn v funguje tak jak má, ale když jedu po rovině nebo z kopce a držím rychlost dejme tomu okolo 80 km/hod tak prostě se motor chová tak jako že vynechává. Prostě jedete a namoment prostě jakoby se motor začal dusit. Dal jsem to do servisu a tam mě řekli že to opravily tajným trikem (doslova) projel jsem to a stále to dělá. Skútr si vezme i celou nádrž na sto, spotřeba je mi fuk celkem, nevyužívám to jako přibližovadlo, ale třeba to pomůže k nalezení problému. Nechal sem to projet od nich a řekli mě že něco malinkého tam je ale že na to nepřijdou stejně. Takže jsem byl nucen si ho odvést ikdyž se nic nevyřešilo. Nevím čím to může být, známý mě říkal že by to mohlo být směsí, ale vůbec netuším. Neměl někdo podobný problém? Podtlak mě zlobil ze začátku teď už problém s tím nemám. Benzín tankuju na na shell nitro plus, takže nevím už.

Asi bych začal výměnou svíčky za svíčku od NGK a vyčistil karburátor

Ok, já motorkám nerozumím takže tak nějak pech mno, ale určitě to zkusím, ikdyž nechápu proč v servisu mě nedali nějaký tip. prozatím děkuji

Máš to v záruce ? Pak se musí postarat servis a opravit to,ať si melou co chtějí,skútra jim tam nech dokud to neopraví a pokud to nebude do 30 dní,požaduj svoje peníze nazpátek..... To víš,s problemama musíš počítat už při koupi,jen se nesmíš nechat odbít !!! ....

Ensaner píše:...Dal jsem to do servisu a tam mě řekli že to opravily tajným trikem (doslova) projel jsem to a stále to dělá...
...Nechal sem to projet od nich a řekli mě že něco malinkého tam je ale že na to nepřijdou stejně...

Tak to je fakt mazec servis tohleto Tyhle čínský jebky dneska může "servisovat" fakt každej trotl

Vůbec se s nima neser. Máš ze zákona v záruční době právo na odstranění závady. Nech jim to tam, hlavně si nech sepsat reklamační protokol s popisem závady a datem reklamace a pak jak píše Tuner - pokud se jim do 30ti dnů nepodaří závadu odsranit, požaduj zpět peníze, nebo novej kus. Hlavně skůtra nepřebírej zpět, pokud závada nebude odstraněná, kdyby ti zase ty kouzelnící chtěli tvrdit, že je to opravený nějakým tajným trikem.

Ono jde o to že mi to nepřijmou protože podle nich s tím nic není. On mi řekl ať to dojezdím do další garančky a uvidíme. Přemýšlím o tom že zkusím koupit tu svíčku. Nebo to dát do jiného servisu aby mi potvrdily poruchu, ale to by mě vyšlo draho.

Ensaner píše:okolo 400 km mě začalo zlobit to že vše je v pořádku pokud jedu na 3/4 plynu. Do kopce na plný plyn v funguje tak jak má, ale když jedu po rovině nebo z kopce a držím rychlost dejme tomu okolo 80 km/hod tak prostě se motor chová tak jako že vynechává.

Tak tohle je nejlepší říct v servisu, protože určitě je v manuálu něco, jako způsob zajíždění a tam 80km/h určo do 1500km nebude napsaných


Jinak jak reklamovat reklamovat a reklamovat... Já to u Yuki vzdal a servisuji si sám, nemám čas a náladu být v servisu víc než na silnici...

Ensaner píše:Ono jde o to že mi to nepřijmou protože podle nich s tím nic není...

Tak když tohle říká servis, kterej opravuje motorky nějakejma tajnejma trikama a kouzlama, tak to bude jistě pravda

Na reklamaci Ti to přijmout musí, i kdyby s tím fakt nic nebylo. Že někdo řekne, že Ti to na reklamaci nepřijme, to podle obchodního zákoníku vůbec nepřichází v úvahu. Jestli je nebo není reklamace oprávněná, to by měl pak rozhodnout autorizovanej servis. Napadá mě obrátit se přímo na ČOI.

Nebo další možnost mě napadá - ale nevím, jestli je to podle obchodního zákoníku možný, nechat si od nich vystavit protokol, že "to nic není", pak si to nechat opravit, nebo jenom posoudit v pořádným servisu, kde nepracujou kouzelníci ale servisáci a na základě toho, že kouzelník řek, že "to nic není" a ono "to něco bylo", na nich vymáhat cenu opravy/posouzení, když nebyly schopný v záruční době závadu odstranit. Ale to už by byla otázka pro právníka, jestli to lze takhle řešit.